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Aeropuerto de Barcelona

Mostradores de Facturación

El proceso del check-in o facturación indica a la compañía aérea que el pasajero ha realizado el último paso para tomar el vuelo. Tradicionalmente se realiza presencialmente en el aeropuerto. El pasajero deberá acudir con al menos 3 horas de antelación al mostrador, o mostradores de facturación, que correspondan a su compañía aérea. Una vez allí facilitará su identificación personal, su pasaporte y el billete.

Facturación y embarque: a tener en cuenta

Es necesario que llegue con al menos dos o tres horas de anticipación al aeropuerto para facturar el equipaje y pasar los controles de seguridad. Tenga en cuenta que puede haber mucha gente durante las vacaciones o en días especiales.
Compruebe en todo momento en los monitores o paneles informativos, el mostrador de facturación y la puerta de embarque correspondientes a su vuelo, ya que excepcionalmente pueden producirse cambios de última hora en la programación.

Si viaja con equipaje para facturar, es decir equipaje o bultos que irán en la zona de equipajes del avión, acuda al mostrador de su compañía aérea para su entrega, pesado y etiquetado. Una vez finalizado este proceso de check-in, al pasajero se le entrega una tarjeta de embarque donde se le facilitan impresos los datos de la salida de su vuelo: terminal, zona de embarque y puerta de embarque.

Para evitar colas a la hora de la facturación en el aeropuerto, muchas compañías permiten realizar el check-in online previamente, desde su hogar, oficina o dispositivo móvil. Si no lo pudo hacer previamente, algunas compañías han instalado máquinas autocheck-in en el aeropuerto.

Verifique antes de salir de los mostradores de facturación que lleva consigo su documentación: documentos personales, tarjeta de embarque y DNI o pasaporte, y el resto de su equipaje de mano.

Una vez que haya pasado los controles de seguridad -documentación y objetos no permitidos como equipaje de mano-, diríjase a su puerta de embarque correspondiente.

Check-in online

Máquinas autocheck-in en la T1 de Barcelona
Máquinas autocheck-in en la T1 de Barcelona

Se puede hacer 24-48 horas antes del vuelo y hasta dos horas antes de la salida del mismo. Este sistema permite confirmar la asistencia al vuelo, pre-pagar por exceso de equipaje y en muchos casos elegir asiento en el avión.

Si prevee que excederá la franquicia de equipaje, muchas aerolíneas permiten a la hora de hacer el check-in pre-pagar un exceso de equipaje. Las tarifas son más económicas durante este proceso que en los mostradores del aeropuerto.

¿Cómo funciona el check-in online?

Visite la página web de su compañía aérea e identifíquese como usuario de la misma. En ocasiones se puede indicar el código de vuelo o localizador y los apellidos del pasajero, siguiendo a continuación las indicaciones de la compañía realizar el check-in online. Después puede imprimir la tarjeta de embarque o boarding pass. Es una página que contiene la información del vuelo y del pasajero, imprescindible para poder embarcar en el avión. Si la compañía lo permite y su móvil tiene conexión a internet, también puede recibir esta información en su móvil (TEM).

Tarjeta de embarque móvil TEM

Ejemplo de tarjeta de embarque móvil TEM

La tarjeta de embarque móvil TEM es una imagen con un código 2D que contiene todos los datos esenciales del vuelo y del pasajero. Si el pasajero no necesita facturar equipaje, al llegar al aeropuerto puede dirigirse directamente al control de seguridad más cercano a su zona de embarque.

Vuelo-Crucero - Facturación conjunta

Si es usted un pasajero que tiene reservado un crucero con salida del Puerto de Barcelona, o que llega a Barcelona en barco para salir en avión desde Barcelona, puede consultar el apartado de facturación conjunta Puerto-Aeropuerto, que durante los meses de verano el aeropuerto de Barcelona-el Prat pone a disposición de los cruceristas.

Información adicional

Documentación necesaria para viajar y/o formalidades a la llegada en su aeropuerto de destino en aeropuertosenred.com.

Acerca de la zona de embarque: ocio y espera en aeropuertosenred.com.

Acerca del proceso de facturación y check-in (check-in presencial, check-in online, tarjeta de embarque móvil TEM) en aeropuertosenred.com.

Terminal T1

- Aerolíneas en la terminal T1: -

En la terminal T1 se encuentra la facturación y la salida de las aerolíneas de los grupos One World, Star Alliance, Sky Team y asociadas. En detalle:

Adria Airways, Aegean Airlines, Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Air Algerie, Air Baltic, Air Berlin, Air Canada,Air China, Air Europa, Air France, Air Nostrum, Alitalia (y sus filiales CAI First y CAI Second), American Airlines, Arkia Israel Airlines, *Asiana Airlines, Austrian Airlines, Avianca, *Ba Cityflyer, British Airways, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Czech Airlines, Delta Airlines, EgyptAir, El Al, Emirates, *Estonian Airlines, Finnair, Iberia, *Israir, KLM, *LOT Polish Airlines, Lufthansa, Niki Lufthart, Qatar Airways, Rossiya Rusian Airlines , Royal Air Maroc, Royal Jordanian, SAS Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, Swiss International Airlines, TAP Portugal, Tarom,Tunisair, Turkish Airlines, Ukraine International Airlines, United Airlines, US Airways y Vueling.

*Cuando está operativa en el aeropuerto.

- Máquinas autocheck-in: -

Cuentan con esta herramienta de auto facturación las siguientes aerolíneas: Aegean Airlines, air Europa, Air France-KLM, American Airlines, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Croatia Airlines, Delta Airlines, Egyptair, Iberia, Lufthansa, Swiss Airlines, Turkish Airlines, US Airways y Vueling. Y se ubican en las siguientes plantas de la terminal:
Planta P3: Aegean Airlines, Air Europa, Air France y KLM, American Airlines, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Delta Airlines, Croatia Airlines, Egyptair e Iberia.
Planta P2: Máquinas autocheck-in para pasajeros en tránsito: Air France y KLM, Austrian Airlines, Croatia Airlines.
Planta P1: Air France y KLM, Austrian Airlines, Croatia Airlines, Egyptair e Iberia.

- Mostradores de facturación: -

Los 144 mostradores de facturación de esta terminal se hallan repartidos entre en las plantas P3, P1 y la P0. Los mostradores van empaquetados en grupos dentro de las numeraciones 200, 300, 400, 500, 600, 700 y 800.

En la planta P0 se hallan los mostradores 800, destinados a la facturación de los touroperadores, acogiendo pasajeros de Lufthansa, British Airways, Air France-KLM y a pasajeros procedentes de cruceros.

En la planta P1 se hallan los 8 mostradores 900, mostradores que pertenecen a la facturación del corredor Barcelona-Madrid, o Puente aéreo de Iberia. Los mostradores están en la zona del Dique Norte de esta planta.

En la planta P3, en el vestíbulo de Salidas, están el resto de mostradores: mostradores 200, 300, 400, 500, 600 y 700.

- Puertas de embarque terminal T1: -

Es la puerta por la que se embarca en el avión. Figura en la tarjeta de embarque entregada al facturar el equipaje, pero si no se conoce en ese momento aparece al menos la zona o módulo en la que se halla ubicada.

La terminal T1 cuenta con accesos preferentes a las zonas de embarque para uso de personas con movilidad reducida, y pasajeros con carritos de bebé y niños.

En la T1 se encuentran las zonas de embarque A, B, C, D y E.

Terminal T2

El edificio de la terminal T2 se compone de tres terminales unidas entre sí. La Terminal T2A, la terminal T2B y la terminal T2C.

La terminal T2A está cerrada temporalmente por obras de reformas en el edificio, por lo que actualmente no hay vuelos de salida.

- Aerolíneas en la terminal T2: -

En la terminal T2B operan las aerolíneas:

Aer Lingus, Air Arabia Maroc, Air Moldova, Air Transat, Atlantic Airways, Azur AirBelavia, Blue Air, Bulgaria Air, *Chalair Aviation, * Corendon Airlines,*Enter Air, *Evelop Air, *Gambia Bird Airlines, Germanwings, *I-Fly, Icelandair, Jet2com, Jetairfly, Luxair, *Metrojet, Monarch Airlines, Norwegian Air, *Orbest, *Orenair, *Pakistan International Airlines, *Pegasus Air, Primera Air, Ryanair, *SkyWork Airlines, *SmartWings, Transaero Airlines, Transavia com, Ural Airlines, UTair, Vim Airlines, Wizz Air i *WOW AIR.

*Cuando está operativa en el aeropuerto.

En la terminal T2C operan las aerolíneas: Easyjet y Easyjet Switzerland.

- Máquinas autocheck-in: -

La compañía Norwegian pone a disposición de sus pasajeros dos máquinas en el vestíbulo de la terminal T2B (planta P0).

- Mostradores de facturación: -

En la terminal T2B, en la planta 0, se encuentran los mostradores de facturación B1 a B43, B44 a B71 (en el espacio conocido como Terminal Olímpica de la T2B), y B44 a B106 (estos últimos, en el espacio conocido como Edificio Intermodal de la T2B).

En la terminal T2C, planta 0, se encuentran los mostradores C21 a C33, y el mostrador de facturación especial C20.

- Puertas de embarque terminal T2: -

Es la puerta por la que se embarca en el avión. Figura en la tarjeta de embarque entregada al facturar el equipaje, pero si no se conoce en ese momento aparece al menos la zona o módulo en la que se halla ubicada

La terminal T2 cuenta con accesos preferentes a las zonas de embarque para uso de personas con movilidad reducida, y pasajeros con carritos de bebé y niños.

En la T2 se hallan los módulos de embarque M0, M1, M2, M3, M4 y M5