Aeroport de BarcelonaMenú

Aeroport de Barcelona

Dades de contacte

L'Aeroport Internacional de Barcelona el Prat es troba situat en El Prat de Llobregat (codi postal 08820), a la província de Barcelona, Espanya.

Forma part de l'Entitat Pública Empresarial Aena, que gestiona la xarxa aeroportuària espanyola.

Per contactar amb aquesta entitat, informar-se sobre horaris de vols o obtenir informació sobre números de telèfon AENA i/o d'empreses externes, pot dirigir-se a aquests nombres de telèfons i adreces.

Aena

Contacte per a persones amb discapacitat auditiva

Aena compta amb una línia d'informació i atenció telefònica per a passatgers amb discapacitat auditiva i / o de la parla. Si està interessat a utilitzar aquest servei, pot accedir a les instruccions per descarregar el software en el seu telèfon mòbil, de manera gratuïta, en el següent enllaç:
Accés a instruccions (Telesor ToMobile) .
Un cop instal·lat, podrà trucar als números indicats i realitzar qualsevol consulta o sol·licitud d'assistència als aeroports espanyols:
902 404 704 / (+34) 91 321 10 00 (des de fora d'Espanya o si no pot fer trucades a números 902)
El servei està operatiu les 24 hores del dia, tots els dies de l'any.

AENA (Informaciô y atenció al client)

(+34) 91 321 10 00 / 902 404 704 E-mail: bcninformacion@aena.es
Reclamacions: servicios-aeroportuarios@aena.es
Gabinet de premsa:
E-mail: bcnprensa@aena.es
93 297 11 39
Ofertes de treball:
Portal de empleo de AENA
E-mail: portalempleo@aena.es
Entitas públiques:
Enaire
Aena

Aeroport de Barcelona

Oficina d'objetes perduts

Objetes perduts a les instal·lacions de l'aeroport:
Terminal T1, planta 0, Vestíbul intermodal
de 8.00 a 22.00 hores
(+34) 932 596 440 / (+34) 932 971 526
E-mail: objetosperdidosbcn@aena.es

Objetes perduts a l'avió

Si vostè va perdre un objecte a l'avió en què viatjava, haurà de contactar la companyia aèria, o contactar amb la companyía de handling de la aerolínia:
Groundforce: 932 930 648
Iberia Handling: 902 111 342
Lesma Handling: 666 007 415
Menzies Aviation: 932 984 562
Swissport Handling: 678 700 046
Vueling Airlines objetes perduts: 902 486 648

Intervenció d'armes

Per a consultes sobre equipatges perillosos, tals com armes de foc, etc. consulti amb el departement de intervenció d'armes a les dependències de la Guàrdia Civil de:
T1 planta 3, vestíbul de facturació, 93 297 11 88
T2B planta 0, vestíbul d'Arribades, 93 297 11 88

Per a més informació sobre forces de seguretat a l'aeroport consulti els serveis complementaris.

Visites culturals a l'Aeroport

El Gabinet de Direcció de l'Aeroporto de Barcelona organitza visites escolars dirigides a centres educatius, per a grups de màxim 35 persones. La durada total de la visita és de dues hores aproximadament i es realitza exclusivament en dies laborables:
934 793 902
E-mail: bcngdir@aena.es

Qui som

Aeropuertobarcelona-elprat.com ofereix al visitant informació relacionada amb l'Aeroport de Barcelona, però no té relació directa ni indirecta amb AENA, gestora de la major part de la xarxa aeroportuària espanyola. Per aclariments sobre horaris de vols, connexions, serveis d'immigració, aerolínies i / o equipatges, per favor dirigiu-vos a l'adreça de correu  bcninformacion@aena.es

Per contactar amb Aeropuertobarcelona-elprat.com pot dirigir-se al email web@aeropuertobarcelona-elprat.com.

Per publicitar-se en tanques publicitàries dintre o fora del recinte aeroportuari contacte amb bcninformacion@aena.es.

Cerrar